EFEMÉRIDES
por Jacques-Alain Miller

Jueves 14 de abril: PAPA PEDÁGOGO

El Presidente de la República esta noche en la televisión. Anticipe lo peor. La orientación "escuchar –explicar", es decir la reabsorción de la política en la pedagogía, es llevada hasta su consecuencia lógica: el pueblo francés está representado ante sí mismo como "jóvenes que hacen preguntas" a un mayor. Este le comunica su experiencia.

No puedo dejar de pensar en la emisión de Mitterrand en el momento del referendum de Maastricht. Sobre la escena, dos hombres se enfrentan. NO es un saber uno que se comunica a inexpertos, sino un duelo de dos inteligencias y de dos voluntades. La división tan esencial para la democracia, está exhibida.

Si el si aumenta luego este festival pedagógico, y bien, habrá que concluir que el pueblo francés está actualmente enervado ( en el sentido propio, el de los Énervés de Jumièges).

Qué recuerdo guardo del enfrentamiento entre Mitterrand et Philippe Séguin ?

Ninguna frase memorable, sino el ascendiente del primero, discreto diáfano, sobre el segundo, masivo sonriéndole a los ángeles mientras que el otro desinflaba distraídamente sus argumentos.

Todo el arte de Mitterrand, su astucia, estuvo en la elección de Séguin, discutida con los suyos, republic ano, legitimista, encantado de haber sido elevado por el Presidente al rango de interlocutor. Deferente, para su satisfacción , no ofreció sino una defensa blanda y no atacó.

El espectáculo de esta noche, es un Papa pedagogo, puesto en escena por Claude Chirac. Ella tuvo como maestro a Jacques Pilhan, largo tiempo al servicio de Mitterrand. Él decía haber seguido el Seminario de Lacan, haber frecuentado su Escuela. Me cuesta cree que que hay cometido semejante error.

Si soy yo quien se equivoca, me comeré el sombrero.

NICOLAS SARKOZY Y LA EVALUACIÓN
por Stéphane Leger

El jueves 31 de marzo Nicolas Sarkozy fue invitado por el programa informativo de France 2 : 100 minutos para convencer

El presidente de l’U.M.P. fue entrevistado sobre varios temas: desocupación, poder adquisitivo, Función Pública: Francia necesita reformas radicales? El voluntarismo político, qué posiciones sobre las cuestiones Sociales y las instituciones? Qué papel para la UMP en relación con el Presidente de la república y el Gobierno? Durante esta entrevista M. Sarkozy expresó en tres ocasiones su inclinación por la evaluación. Propongo aquí reproducir sus palabras.

M. Sarkozy evoca una primera vez la evaluación en ocasión de la primera contradicción que le opone a Michel Sapin (ex ministro PS de la función pública y de la Reforma del Estado) en respuesta a la pregunta de Olivier Mazerolle sobre el salario al mérito. Esta es la respuesta de M. Sarkozy : « Pienso que los funcionarios franceses son personas honestas, competentes y dedicadas, de los cuales un gran número se desesperan (y he dirigido grandes administraciones ya sea en finanzas o en el interior) por que lo que hacen como performance no sea nunca evaluado, nunca reconocido y no sea nunca compensado."

La segunda vez, se trata de una respuesta a la pregunta de una lectora de Ouest-France, Gaëlle Cambournac, quien lo interroga sobre la investigación diciendo que "existe una contradicción entre la voluntad claramente ubicada de desarrolla una investigación pública fuerte, voluntaria y los medios que se ponen en juego hoy especialmente a nivel del empleo de los jóvenes investigadores " Nicolas Sarkozy da tres elementos de respuesta: Yo no vine a decirle, hay dinero en la caja. Hay agujeros en la caja. . Entonces hay que elegir. Segundo elemento, el gobierno tomó una decisión notable que es la los s polos de competitividad, lo que va a permitir en todas nuestras regiones desarrollar la investigación. Tercer elemento, hay que decirse también las cosas como son, hay que rever las estructuras de nuestra investigación pública. NO hay suficiente reforma, hay demasiada administraciones, hay demasiados costumbres y voy a pronunciar una mala palabra, no hay suficiente evaluación. Una de las desgracias de Francia, señora, hay que comprenderlo, es alguien que obtiene una subvención o una ayuda, la tiene de por vida y cada año pide la subvención más la inflación. Hay que entrar en la cultura de la evaluación, Encontró usted, usó usted bien el dinero público? Esto es , me parece, lo que podría ser una política de la investigación del futuro"

Finalmente, su tercera evocación de lo que llama la Cultura de la Evaluación ocurre al final de la emisión cuando Alain Duhamel interroga a Nicolas Sarkozy sobre el salario al mérito en la función pública. Alain Duhamel : « Quisiera volver un momento sobre un punto que usted trajo hace un rato a propósito del salario al mérito de los funcionarios, usted dice que usted está a favor de que se tenga en cuenta las performances de los funcionarios en sus emolumentos. Podemos admitir el principio cómo es que se hace en la práctica para que en ese momento, no hay una arbitrariedad del jefecito hasta la escala superior con su subjetividad, sus antipatías, sus rencores, su carácter? »

Nicolas Sarkozy respondió entonces: "Es extremadamente simple, se pone en la administración la cultura de la evaluación para que cada jefe de servicio haga su evaluación, luego se retoma a nivel de la dirección todas las evaluaciones, exactamente como se hace en un jurado de concursos, donde cada examinador anota libremente, luego el super examinador retoma todas las notas y armoniza el caso donde un jurado era más severo que otro, y bien hacemos exactamente lo mismo. Y yo prefiero el riesgo que hay un poco de injusticia para recompensar el mérito más bien que aquel que conocemos hoy donde no se recompensa a ningún merecedor La justicia está allí por que existe esta fascinación de nuestro país por el nivelamiento , quiero combatirlo, porque yo pienso que el verdadero mensaje político es la promoción social. "

Para concluir , señalaremos que lo que, en efecto es "extremadamente simple", es este discurso que quiere hacer desea la evaluación como prenda de justicia y de promoción social, presentándola como solución evidente, es decir universal.

LA RÉPUBLICA DE LAS IDEAS… Y DE LAS RATAS
por René Fiori

Debemos agradecer al grupo Dix-it por haber identificado detrás del "resumidero" las ideas del Sr. Ronsanvallon que es la República de las Ideas, el tejido mundial del gabinete A.T. KEARNEY, el cual no carece de relación con el Instituto Montaigne, otro poderoso lobby cercano a las instancias gubernamentales.

Podemos de este modo captar y leer mejor lo que en Le Neveu de Lacan de J.-A. Miller no concierne directamente al psicoanálisis, sino a uno de los principios organizadores actual de la circulación de las ideas, de las lecturas de los acontecimientos vehiculizadas por los medios, las publicaciones. Ellas participan al final del desvanecimiento de nuestra praxis, de su "aphanisis" del paisaje cultural, tanto como psicoterapéutico bajo una forma de anestesia dadora de sentido.

La apertura de esta vena podrá conducir aún más lejos al lector, si lo quiere, especialmente en el Volume VII number 1, First quarter 2004 de la Executive agenda del gabinete citado más arriba.

Se trata de un verdadero tratado cognitivo-comportamental aplicado a los asalariados de una empresa, apareciendo allí muy claro: mecánica refleja y lenguaje ad hoc. La primera parte de este texto, titulado « Do you walk the talk ? » (hacer marchar el decir), retiene nuestra atención.

¿Cómo medir lo que se presenta como intangible, impalpable (intangible) tal como un vasto environment (clima, ambiente, medio) de trabajo? ¿Cuáles son las prácticas que significan que los empleados están satisfaciendo a los clientes? (Piensen en "los usuarios" de la "salud pública").

Algunas cosas son mensurables como las cuotas que debe alcanzar un agente comercial, o el crecimiento del valor de las acciones a la cual debe llegar un CEOs. Pero ¿qué ocurre cuando se trata de valores culturales que cada uno debe mostrar para asegurar el éxito de la compañía que lo emplea?

Muchas sociedades definen sus valores culturales con un imperativo estratégico. Es quizá el cliente quien es el centro de ello, y la cultura será entonces la de esforzarse en satisfacerlo. Quizá se trate también de construir parejas sólidas, y entonces la cultura será la de la inflexibilidad, de la intransigencia, se formula allí. Hasta aquí esto es fácil, se nos dice. Del mismo modo que es sencillo obtener personas que se comporten de la manera más compatible posible con estos valores. Pero ¿cómo evaluar, medir si estos comportamientos se han enraizado en la cultura de la empresa, dicho de otro modo, « if you walk the talk »?

Es lo que intentaron algunas sociedades poniendo en marcha medidas del comportamiento y de la actitud de los empleados para saber si estaban alineados con los valores culturales de la empresa.

Se trata por ejemplo de uno de los más grandes grupos de sociedades de venta minorista mundial, con 6000 negocios en 25 países cuyo nombre no se nos dice.

En primer lugar, se tratará de poner a punto las definiciones que sirvan para identificar los comportamientos que representan, llevan con ellos, los valores culturales de la empresa.

Este es uno de los ejemplos dados. Tomemos el valor "orientación de los resultados". Va a definir a alquilen que sabe obtener resultados y alcanzar objetivos.

Algunos comportamientos se asocian a este valor: saber captar rápidamente las situaciones, consagrar su tiempo a lo que es importante y dejar de lado lo que no lo es, eliminar los obstáculos, y saber inspirar a los otros el querer alcanzar los objetivos.

Ahora, ¿cómo medir esto? Pues es el paso en más que se trata de hacer midiendo cómo son alcanzados los objetivos y no cuanto, de qué calidad son. Se trata de un tipo de medida que debe garantizar a largo plazo la duración de esos resultados.

No solo los empleados deben comprender correctamente estos comportamientos bien definidos previamente y explicados con detalle por la empresa, sino que sería mejor que sus superiores jerárquicos puedas evaluarlos.

Para hacerlo, estas observaciones podrán inscribirse en una escala comportamental (behaviorally-anchored rating scale)

Esta escala dará la lista de los comportamientos deseados y el porcentaje de personas según cuatro criterios: no evidence, somewhat effective, effective, exceptional.

Este tratado de CC aplicado comprende además un capítulo titrulado" reforzar un comportamiento correcto" (reinforcing correct behavior).

Se trata primeramente de aprender trabajando (learn as you go), la meta es hacer trabajadores activamente comprometidos y flexibles, y que son también capaces de adaptarse.

Algunas compañías combinan sesiones de formación (hands-on coaching) manuales y ejercicios de simulación en los cuales los empleados se colocan en situaciones variadas para reforzar los buenos comportamientos. El capítulo "pagar para la rendimiento y el comportamiento"« Pay for performance and behavior » constituye el punto culminante de este manual de "Totalitarismo Cognitivo Comportamental"

En efecto se dice allí que las recompensas para los buenos rendimientos y las penalidades para los malos son a menudo dados desde el punto de vista subjetivo de los superiores jerárquicos.

Se sugiere por lo tanto ligar (to link) estas características comportamentales a una compensación. El mismo principio será aplicado a las promociones, se agrega más adelante.

Estamos allí en la sistematización de un "shaping" de comportamiento como dicen.

Hacer objeción a este dominio de la subjetividad de aquel que trabaja sería otro acto político.

ADIVINANZA
por Nathalie Georges

La CRAMIF inunda los dispensarios y otros CMP con un folleto educativo en forma de BD intitulada Las aventuras de Myrtille y de Macaron. A cuatro colores, en cuartos, 28 páginas, de papel ilustración... - y nosotros que la creíamos agujerada a esta aseguradora de enfermedad pero para nada, prospera y hace esto – no les preocupa la rentabilidad?- una formidable promoción de los accidentes domésticos y urbanos de los cuales hoy escapan milagrosamente nuestros querubines.

Anodino: "Indica a Sofía el camino seguro que le evitará peligros que se encuentran en este baño". Pobre Sofía, obligada a hacer slalom entre una máquina de afeitar y la brillante hojita de afeitar, una botella de agua de vidrio, un botiquín de medicamentos cuya puerta está entreabierta , y un secador de cabello colgado sobre en un charquito de agua...

Osado: "Miren! Encontré el revolver de Papá!

Astuto: "Propone otros objetos que también pueden representar un peligro" (p. 19).

La educación del pueblo francés ignora decididamente el superyo. Salto a la página 25 donde se encuentra la "solución de los juegos".

Página 2: Los productos malvados

Este Envenena

Este Explota

Este Arde

Este Hace incendiar

Este Pica

Este Mata

Le doy mi contribución personal:

Mi primero nació de una costilla

Mi segundo es la tercera persona del singular del verbo leer en pasado

Mi tercero es un famoso objeto lacaniano

Mi cuarto es un destino bíblico

Y mi todo es un producto malvado olvidado.

Moraleja : la Cramif hace actos fallidos !

Traducción: Silvia Baudini